"휴대폰 액정 깨짐 화면 안보임 패널 고장 데이터백업 "
휴대폰 액정보호필름 다들 붙이시나요? 저는 안붙입니다. 그냥 쌩폰으로 들고다녀요. 그러다보니 항상 폰을 떨어뜨려서 액정이 깨지는 일이 빈번하게 발생하는데요. 이번엔 제가 실수로 바닥에 떨어트린것도 아니고 침대위에서 이불정리하다가 살짝 떨어졌는데 깨져버렸어요..ᅲᅲ 깨진건 둘째치고 터치가 아예 안되서 전화번호부랑 사진이랑 카톡내용 등등 백업해야되는데 너무 막막하더라구요. 그래서 검색해서 찾아보니 삼성서비스센터가면 무료로 해준다는 말이 있어서 센터 방문했어요.
삼성서비스센터 가면 어떤걸 해주나요?
저처럼 핸드폰 액정이 깨져서 터치가 안되는 경우 서비스센터 가시면 우선 진단검사라는걸 합니다. 이 검사를 통해서 수리비가 얼마나 나올지 알려줘요. 그리고나서 접수증을 주는데 이걸 가지고 디지털프라자로 가서 보여주면 안내직원분께서 알아서 처리해주십니다. (액정수리비용 결제 및 보험청구 서류 발급)
"휴대폰 액정 깨짐 화면 안보임 패널 고장 데이터백업 "
액정수리비가 워낙 비싼 경우에는 대부분 폰을 바꾸게 되는데요 이때 저장되어있는 데이터가 중요한분들은 울며 겨자먹기로 폰을 수리하게됩니다 이럴때 필요한게 데이터복구센터겠네요 메인보드가 정상인 상태에서 액정만 파손이 되었다면 소량의 작업비를 받고 데이터만 추출을 해주는 곳이 있습니다 바로 코어데이터 복구센터입니다 참고해주세요. 파손보험이 있는 분들이라면 보험을 통해 수리를 해드리는걸 추천해드립니다.
보험 청구하려면 어떻게 해야하나요?
우선 통신사마다 다른데 KT기준으로 설명드릴게요. 일단 114 고객센터에 전화하셔서 파손접수 하시고 상담원에게 문자로 받은 링크 타고 들어가서 신청서 작성하면 됩니다. 그러면 심사 후 보상금 입금됩니다.(KT같은 경우 자기부담금 25% 제외하고 입금됨) 생각보다 간단하죠?
통신사 보험말고 다른 보험 가입되어있으면 중복보상 되나요?
중복보상 안됩니다. 이부분도 참고해주세요.
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